MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, YedMedya.com üzerinden yapılan hizmet satışlarını kapsamaktadır. Kullanıcı (müşteri) panel üzerinden sipariş verdiğinde aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: YedMedya.com
E-posta: destek@yedmedya.com
Web: https://yedmedya.com
Alıcı (Müşteri):
Hizmetleri YedMedya.com üzerinden satın alan kullanıcı.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının YedMedya.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği sosyal medya hizmetlerinin (takipçi, beğeni, izlenme, yorum vb.) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetler
YedMedya.com, aşağıdaki dijital hizmetleri sağlamaktadır:
-
Instagram, TikTok, Twitter, Facebook vb. sosyal medya platformları için takipçi, beğeni, yorum ve izlenme artırma hizmetleri.
-
Panel üzerinden sağlanan otomatik sosyal medya etkileşim çözümleri.
4. Sipariş ve Ödeme
-
Alıcı, siparişini YedMedya.com paneli üzerinden verir.
-
Siparişin işleme alınabilmesi için ödeme, belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, havale/EFT, dijital cüzdan vb.) tam ve eksiksiz yapılmalıdır.
-
Ödeme onaylandığında hizmet süreci başlar.
5. Hizmetin İfası
-
Hizmetler, sipariş türüne göre anında veya belirlenen süre içinde tamamlanır.
-
Teslimat, fiziksel değil dijital hizmet şeklindedir.
-
Alıcı, sipariş sırasında doğru kullanıcı adı, profil linki veya gerekli bilgileri sağlamakla yükümlüdür. Yanlış bilgi verilmesi halinde hizmetten doğan aksaklıklardan satıcı sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı
-
6502 sayılı kanun gereği dijital hizmetlerde hizmet ifasına başlandığında cayma hakkı bulunmamaktadır.
-
Alıcı, sipariş vererek bu şartı kabul eder.
7. İade Koşulları
-
Hizmetin satıcı tarafından hiç başlatılmaması durumunda iade hakkı vardır.
-
Hizmet tamamlandıktan sonra iade yapılmaz.
-
İade talepleri destek@yedmedya.com adresine iletilmelidir.
8. Gizlilik ve Güvenlik
-
Alıcı tarafından sağlanan tüm bilgiler gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
-
İşlemler sırasında güvenlik protokolleri uygulanır.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.
Tüketici, bulunduğu il/ilçe Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
10. Yürürlük
Alıcı, YedMedya.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.